Thrust into The Future

• • • • 1.1 การสั่งซื้อสินค้าจะถือว่าสมบูรณ์เมื่อมีการชำระเงินครบถ้วน และลูกค้ายอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุบนเว็บไซต์
      • 1.2 การขายและการสั่งซื้อสินค้าจะดำเนินการตามเงื่อนไขการจัดส่งสินค้า หรือการรับสินค้าด้วยตนเองที่สาขา
      • 1.3 สินค้าอุตสาหกรรมทุกประเภทอยู่ภายใต้การรับประกันจากผู้ผลิตหรือผู้นำเข้า ตามเงื่อนไขเฉพาะของสินค้าแต่ละรุ่น
      • 1.4 ราคาสินค้าที่แสดงบนเว็บไซต์ ไม่รวมค่าติดตั้ง, ค่าทดสอบระบบ, ค่าคาลิเบรต, หรือค่าบริการภาคสนาม
      • 1.5 สินค้าอุตสาหกรรมบางประเภทเป็นสินค้าสั่งผลิตหรือสั่งพิเศษ (Made-to-order / Special order) ซึ่งไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อได้หลังชำระเงิน

• • • • 2.1 ลูกค้าสามารถชำระค่าสินค้าและบริการผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• • • • • • โอนผ่านบัญชีธนาคาร
          • เงื่อนไขเครดิตสำหรับลูกค้าองค์กร (Corporate Credit Terms) ตามที่บริษัทอนุมัติ

• • • • 2.2 การชำระเงินถือเป็นการยืนยันคำสั่งซื้อ และบริษัทจะเริ่มดำเนินการจัดส่งหรือจัดหาสินค้าตามกระบวนการที่กำหนด

• • • • 3.1 บริษัทจะจัดส่งสินค้าเมื่อได้รับการชำระเงินและตรวจสอบข้อมูลเรียบร้อย
      • 3.2 สินค้าที่อยู่ในคำสั่งซื้อเดียวกันอาจจัดส่งแยกตามประเภทสินค้า น้ำหนัก หรือความปลอดภัยในการขนส่ง
      • 3.3 บริษัทจัดส่งเฉพาะที่อยู่ที่ลูกค้าระบุ และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่หลังยืนยันคำสั่งซื้อ
      • 3.4 บริษัท ไม่จัดส่งสินค้าไปยังพื้นที่จังหวัดยะลา ปัตตานี นราธิวาส และพื้นที่หมู่เกาะ
      • 3.5 ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับประเภทสินค้า เช่น

• • • • • • สินค้าพร้อมส่ง: 3–7 วันทำการ
          • สินค้าสั่งผลิต / สั่งพิเศษ: 45–120 วันทำการ หรือขึ้นอยู่กับผู้ผลิต

• • • • 3.6 ระยะเวลาจัดส่งอาจล่าช้าในกรณี: วันหยุด, สินค้าขาดตลาด, การนำเข้า, ภัยธรรมชาติ หรือเหตุสุดวิสัย
      • 3.7 ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ หรือสอบถามฝ่ายบริการลูกค้า

• • • • 4.1 เมื่อมีการชำระเงินแล้ว ไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ทุกกรณี
      • 4.2 สินค้าอุตสาหกรรมจำนวนมากเป็นสินค้าสั่งผลิตหรือสั่งพิเศษ ซึ่งไม่สามารถยกเลิกหรือคืนเงินได้
      • 4.3 บริษัทไม่คืนเงินค่าสินค้า หากลูกค้ามีความประสงค์จะไม่รับสินค้า

ไม่รับคืนสินค้าในทุกกรณี (Returns Not Accepted) เนื่องจากสินค้าอุตสาหกรรมเป็นสินค้าที่มีความเฉพาะทาง และอาจเกี่ยวข้องกับความปลอดภัยในการใช้งาน บริษัทฯ ไม่รับคืนสินค้าในทุกกรณี หลังจากที่สินค้าได้ถูกจัดส่งถึงมือลูกค้าแล้ว

ข้อยกเว้น:

• • • • • หากสินค้าอยู่ภายใต้เงื่อนไขการรับประกันของผู้ผลิต ลูกค้าสามารถติดต่อเพื่อขอรับบริการหลังการขายได้โดยตรง
        • การรับประกันเป็นการซ่อม/เปลี่ยนตามเงื่อนไขของผู้ผลิต ไม่ใช่นโยบายคืนสินค้า

บริษัทฯ รับเปลี่ยนสินค้าเฉพาะกรณีที่สินค้า “ชำรุดหรือมีข้อบกพร่องจากการผลิต” เท่านั้น

• • • • 6.1 เงื่อนไขที่สามารถเปลี่ยนสินค้าได้

• • • • • • สินค้ามีข้อบกพร่องจากการผลิต

          • สินค้าเสียหายจากการขนส่ง

          • ต้องแจ้งภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้า

          • สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ พร้อมบรรจุภัณฑ์และอุปกรณ์ครบถ้วน

• • • • 6.2 เงื่อนไขที่ไม่สามารถเปลี่ยนสินค้าได้

• • • • • • สินค้าที่ไม่มีความบกพร่อง

          • สินค้าที่ผ่านการติดตั้งแล้ว

          • สินค้าที่เกิดความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี

          • สินค้าสั่งผลิต / สั่งพิเศษ

          • สินค้าที่เปิดใช้งานแล้วและไม่มีปัญหาด้านคุณภาพ

• • • • 7.1 สินค้าอุตสาหกรรมทุกชิ้นอยู่ภายใต้การรับประกันจากผู้ผลิตหรือผู้นำเข้า
      • 7.2 การรับประกันครอบคลุมเฉพาะความบกพร่องจากการผลิต ไม่ครอบคลุมความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี
      • 7.3 ลูกค้าสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหรือตัวแทนจำหน่ายของบริษัทฯ เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการรับประกัน

• • • • 8.1 ลูกค้าต้องติดตั้งและใช้งานสินค้าโดยผู้เชี่ยวชาญหรือช่างเทคนิคที่ได้รับการรับรอง
      • 8.2 บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการติดตั้งผิดวิธี หรือการใช้งานที่ไม่เป็นไปตามคู่มือ
      • 8.3 สินค้าบางประเภทต้องมีการคาลิเบรตหรือทดสอบระบบก่อนใช้งานจริง ซึ่งเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน

• • • • บริษัท ออลล์ดิสโม่ จำกัด
      • โทร: 02-096-6595
      • อีเมล: support@alldismo.co.th
      • เว็บไซต์: https://alldismo.co.th/